Kinh tế đang ngày càng phát triển với hàng loạt tổ chức, doanh nghiệp lớn nhỏ được thành lập. Để doanh nghiệp thành công thu về lợi nhuận thì việc marketing và bán sản phẩm là việc rất quan trọng. Vì vậy, vị trí sale marketing là vị trí đang nhận được nhiều sự quan tâm, không chỉ riêng doanh nghiệp tuyển dụng mà còn cả ứng viên ứng tuyển.
Sale Marketing là một trong những công việc hấp dẫn và thu hút nguồn nhân lực hiện nay. Để làm được công việc này thì bạn phải đáp ứng được những kỹ năng và kinh nghiệm nhất định mà ngành này yêu cầu. Dưới đây, chúng tôi xin chia sẻ những kỹ năng, yêu cầu mà bạn cần có để ứng tuyển được việc làm nhân viên sale marketing.
NỘI DUNG
Vị trí sale marketing là gì?
Sale là từ chỉ việc bán hàng, marketing là từ chỉ việc tiếp thị trong thị trường. Ta có, sale marketing là chỉ việc bán hàng thành công thông qua việc tiếp thị trong thị trường. Người ở vị trí sale marketing là những người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp.
Nhân viên Sale Marketing làm những gì?
Tùy thuộc vào từng lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp mà trách nhiệm của một nhân viên sale marketing có sự khác nhau. Hầu hết, một sale marketing có thể phải làm những công việc như:
- Lên kế hoạch, đưa ra ý tưởng bán hàng.
- Nắm rõ các sản phẩm về mẫu mã, chủng loại, công dụng, tình trạng của chúng cũng như số lượng còn hay hết.
- Có mặt tại các quầy bán hàng, khu vực trưng bày sản phẩm để kiểm tra quá trình tiêu thụ và tư vấn cho khách hàng lựa chọn sản phẩm.
- Kiểm kê, tổng hợp dữ liệu và lên báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, bán hàng của doanh nghiệp.
- Khảo sát, nghiên cứu thị trường và tìm nguồn khách hàng tiêu thụ tiềm năng.
- Gặp gỡ, tiếp xúc với những đối tác, khách hàng tiềm năng.
- Chăm sóc khách hàng, tư vấn và giải đáp những thắc mắc của họ một cách thỏa đáng.
Các kỹ năng cần có
Khả năng giao tiếp và đàm phán
Đây là yếu tố đầu tiên và cũng là yếu tố quan trọng mà một nhân viên sale marketing cần có. Kỹ năng này giúp bạn dễ dàng tiếp cận và gần gũi với khách hàng, đối tác cũng như tạo dựng được niềm tin và các mối quan hệ vững bền với họ.
Sự linh hoạt, nhạy bén
Để có thể tư vấn và tạo được niềm tin cho người tiêu dùng thì bạn cần có sự quan sát và xử lý tình huống một cách khéo léo và linh hoạt. Bên cạnh đó, bạn cần thâu tóm được các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp bạn đang cung cấp. Đồng thời, bạn cũng cần có sự kiên trì, chịu đựng được áp lực và bản lĩnh để vượt qua những khó khăn từ công việc.
Giữ vững tác phong và sự niềm nở
Bất kể một khách hàng nào khi sử dụng dịch vụ hay mua sản phẩm nào đó đều không muốn tiếp xúc với những người bán hàng có khuôn mặt khó chịu, cau có. Bởi vậy, bạn cần giữ cho mình phong thái lịch sự, sự tươi cười cởi mở thì mới thu hút được người tiêu dùng đến với doanh nghiệp mình.
Trên đây là những yêu cầu mà bạn cần đáp ứng để có thể hoàn thành tốt việc làm nhân viên sale marketing mà chúng tôi chia sẻ. Hy vọng với những chia sẻ trên, bạn sẽ có được cho mình hành trang tốt để theo đuổi công việc của mình.
