Nhân viên Sale Marketing là gì? Bạn có biết nhiệm vụ mỗi ngày của họ là như thế nào không? Và để hoàn thành tốt vai trò đó họ sẽ phải có những kỹ năng gì? Nếu thực sự yêu thích và muốn trở thành một sale marketing đúng chuẩn, bạn đừng bỏ lỡ bài viết dưới đây!
NỘI DUNG
Nhân viên Sale Marketing là gì? Công việc hàng ngày làm gì?
Để biết lý do vì sao nghề này lại thu hút nhiều bạn trẻ tới vậy, trước tiên chúng ta cần phải nắm rõ nhân viên sale marketing là người như thế nào.
Nhân viên Sale Marketing là gì?
Sale có nghĩa là bán hàng. Marketing tức là làm thị trường. Như vậy, “sale marketing” tức là hình thức bán hàng thông qua thị trường, hay theo ngôn ngữ chuyên ngành sẽ được hiểu là “tiếp thị bán hàng”.
Do đó, nhân viên sale marketing sẽ không chỉ dừng lại ở vai trò của một nhân viên bán hàng. Họ đồng thời phải giới thiệu, tìm kiếm các hợp đồng marketing và phân tích các chỉ số quan trọng nhằm tăng thu giảm chi, nâng cao hiệu quả kinh doanh cho công ty.
Công việc hàng ngày của Nhân viên Sale Marketing
Là một sale marketing, nhiệm vụ thứ nhất là bạn phải lập kế hoạch phát triển bán hàng cho khách hàng. Sau đó, nếu khách yêu cầu, bạn sẽ phối hợp với đồng đội và các phòng ban khác của công ty thực thi nhiệm vụ chạy Vatgia Marketing.
Tiếp theo, định kỳ hàng tuần, tháng, quý, năm, bạn phải tổng hợp dữ liệu và lập báo cáo để xem kết quả thay đổi theo chiều hướng thế nào? Tăng hay giảm, nguyên nhân do đâu?
Cuối cùng, dựa trên bảng báo cáo trên, bạn sẽ phải phân tích để khách hàng hiểu lý do doanh thu giảm. Từ đó, các phương hướng khắc phục sẽ được đưa ra nhằm tăng năng suất bán hàng cao nhất.
Các kỹ năng cần có của Nhân viên Sale Marketing
Nếu bạn cảm thấy những nhiệm vụ trên là đơn giản ai cũng làm được thì đó là một sai lầm lớn. Bởi chỉ có những sale marketing đúng chuẩn, có đủ những kỹ năng dưới đây mới có thể hoàn thành tốt vai trò trên.
Đầu tiên, đó là khả năng đàm phán và giao tiếp tốt. Bạn không cần nói nhiều, hãy chỉ nói những câu giá trị để khách hàng tin tưởng sử dụng sản phẩm của công ty mình là đủ. Từ đó, bạn sẽ thiết lập mối quan hệ lâu dài với họ, tạo mạng lưới bán hàng rộng khắp cho công ty.
Tiếp theo là sự linh hoạt, nhạy bén, và am hiểu tường tận về sản phẩm công ty. Bởi nếu không hiểu rõ sản phẩm mình bán thì làm sao bạn tư vấn cho khách hàng? Nếu không nắm bắt tâm lý khách thì sao bạn thuyết phục được họ đồng ý?
Là một nhân viên sale marketing bạn còn phải có đủ bản lĩnh và trí thông minh. Kỹ năng này sẽ giúp bạn không nản chí trước mọi khó khăn, bằng mọi cách tìm ra phương án tối ưu nhất khiến khách hàng khó lòng từ chối.
Trên hết, trong bất cứ hoàn cảnh hay tình huống nào, bạn cũng phải luôn niềm nở trong trang phục chỉn chu nhất có thể. Ấn tượng ban đầu rất quan trọng, nếu bạn gây được thiện cảm thì lời nói của bạn có trọng lực hơn, xác suất thành công sẽ tăng lên.
Như vậy, nhân viên sale marketing là gì và nhiệm vụ của họ như thế nào, bài viết đã thông tin tới bạn đầy đủ. Để trở thành một sale marketing đúng chuẩn không khó nếu bạn chịu học hỏi và rèn luyện năng lực nhiều hơn nữa.
